Упитник за испитивање задовољства корисника и корисница комуналним услугама у општини Босилеград Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Пол: *МЖСтарост испитаника/-це: *18-3030-60Преко 60Место становања: *Градско насељеСеоско насељеВикенд насељеДатум попуњавања: *Место попуњавања: *Тип корисника: *Индивидуално становање (кућа)Колективно становање (зграда)Објекат који служи за смештај туристаНаведите број чланова Вашег домаћинства: *Домаћинство са једним чланомДомаћинство са највише два чланаДомаћинство са 3–4 чланаДомаћинство са више од 4 чланаДа ли користите услуге јавног комуналног предузећа? *ДаНеКоје комуналне услуге користите? *Снабдевање пијаћом водомПречишћавање и одвођење атмосверске и отпадне воде (канализационе)Управљање комуналним отпадомОдржавање чистоће на површинама јавне наменеДелатност зоохигијенеДа ли сте прикључени на водовод којим управља комунално предузеће или користите воду са сеоског изворишта којим управља месна заједница? *Домаћинство је прикључено на водоводу којим управља ЈКПДомаћинство се снабдева водом са сеоског извора којим управља месна заједницаДомаћинство користи неки други извор за снабдевање водом (који)?Колико сте информисани о надлежностима, раду и активностима јавног комуналног пре дузећа? *Јесам, у потпуностиЈесам, делимичноНисам информисан/-а али бих желео/-ла да се информишемУопште нисамМолимо Вас да оцените задовољство услугама јавног комуналног предузећа у граду/општини… оценом од 1 до 5, где је: 1 – потпуно сам незадовољан/-на, 2 – углавном нисам задовољан/-на; 3 – нисам задовољан/-на нисам незадовољан/-на; 4 – углавном сам задовољан/-на; 5 – у потпуности сам задовољан/-на Изабран је број: 0 Колико сте, уопште, задовољни услугама јавног комуналног предузећа (превуците слајдер)? 1. Снабдевање пијаћом водом Изабран је број: 0 2. Пречишћавање и одвођење атмосферске и канализационе отпадне воде Изабран је број: 0 ли отпадом 3. Управљање комуналним отпадом Изабран је број: 0 4. Одржавање чистоће на површинама јавне намене Изабран је број: 0 5. Делатност зоохигијене Изабран је број: 0 Означите оне исказе са којима се слажете (можете означити више одговора): *Снабдевање водом је добро и редовно и вода је задовољавајућег квалитетаСнабдевање водом је добро, али повремено нестаје водаСнабдевање водом није редовно и вода често нестајеКвалитет воде није добар или нисам упознат/-а са квалитетом водеОдношење отпада је редовно и услуга је на задовољавајућем нивоу квалитетаУслуга одношења и одлагања отпада би могла да буде бољаОдношење отпада није редовно и нисам задовољан/-на овом услугомОдржавање канализационе мреже је задовољавајућеОдржавање канализационе мреже би требало да буде бољеОдржавање канализационе мреже није доброОдржавање чистоће на површинама јавне намене је задовољавајућеОдржавање чистоће на површинама јавне намене би требало да буде бољеОдржавање чистоће на површинама јавне намене није доброОбављање делатност зоохигијене је задовољавајућеОбављање делатност зоохигијене би требало да буде бољеОбављање делатност зоохигијене није доброДа ли сте се обраћали комуналном предузећу због проблема са обављања комуналне делатности (означите само један одговор)? *ДаНе, није било потребеНе, јер не знам коме да се обратимУколико сте се обраћали комуналном предузећу, колико сте задовољни одговором надлежних служби и квалитетом услуге коју сте добили? Изабран је број: 0 Уколико сте се обраћали комуналном предузећу и тражили информације о услугама, опишите Ваше задовољство пруженим одговором: *Нисам се обраћао/-ла са таквим захтевом комуналном предузећуИнформацију сам добио/-ла у разумном рокуИнформацију сам добио/-ла после дужег чекањаНисам добио/-ла одговорНа који начин се најчешће информишете о раду, активностима и услугама Ко муналног јавног предузећа (можете означити више одговора)? *На шалтеру на наплатном местуПутем веб сајта града/општинеПутем имејлаПреко друштвених мрежаПутем телефонаПутем локалних медијаПутем разговора са службеницима комуналног предузећа који очитавају водомер/наплаћују услуге (инкасанти)Путем разговора са комшијама и суграђанима који имају информацијеНа неки други начин.Не информишем се уопштеДа ли сте задовољни ценом услуга снабдевања пијаћом/техничком водом? *Да, цена услуге је коректнаНе, цена је превисокаНе, цена услуге је нискаНе знамДа ли сте задовољни ценом услуга сакупљања и одношења отпада? *Да, цена услуге је коректнаНе, цена је превисокаНе, цена услуге је нискаНе знамМолимо Вас да одговорите и на неколико питања у вези са одлагањем отпада и одвајањем отпада у домаћинствима у општини Босилеград, да ли је, по Вашем мишљењу, отпад проблем у општини Босилеград: *Да, то је велики проблем који би требало хитно решитиОтпад је проблем али постоје и већи проблеми које треба решаватиОтпад није проблем у нашем граду/општиниНе знамШта је, по Вашем мишљењу, највећи проблем у вези са сакупљањем и одношењем отпада: *Дивље депонијеНема довољно контејнераУслуга сакупљања и одношења отпада није добро организованаНешто другоНе знамКо би требало да решава проблем одлагања отпада у Вашем граду/ општини: *То је проблем који би требало да решава град/ општина и јавно комунално предузећеПроблем би требало да решавају градске/ општинске власти и комунално предузеће, али би и грађани требало да се укључеПроблем би требало да решавају сами грађаниНе знамДа ли знате шта се дешава са отпадом који одлажете у контејнере: *Не знамНе знам и не интересује меЗнамДа ли сматрате да одвајање отпада у домаћинствима (одвајање пластичних флаша, папира, лименки у посебне кесе/канте) доприноси бољем управљању отпадом у Вашој општини: *Да, то доприноси смањењу трошкова и очувању животне средине и редовно то радимДа, то доприноси смањењу трошкова и очувању животне средине, спреман/-на сам да то радим али незнам какоДа, то доприноси смањењу трошкова и очувању животне средине али у општини Босилеград не постоје услови за одвајање отпада у домаћинствимаНе знамШта Вас у овом тренутку спречава да одвајате отпад у свом домаћинству (навести само један одговор): *Већ одвајам пластичне флаше, папир и лименке у посебне контејнереНемам информације о томе како да одвајам отпад и не знам које врсте отпада би требало да одвајамКонтејнери за одвајање отпада нису приступачни, далеко су од моје кућеНе постоје контејнери у мом насељу и комунално предузеће не пружа ову услугуТо није мој посао, отпад би требало да одваја предузеће које врши услугу сакупљања отпадаИмате ли нешто да поручите јавном комуналном предузећу и општини Босилеград или да поставите питање?ПОШАЉИ
